Sabemos que uma das principais dores do mercado de condomínios é a falta de transparência nos serviços cobrados pelas administradoras. Isto reflete uma prática antiga, herdada de empresas estatais, conflitando muito com o que acreditamos ser o melhor para o futuro do mercado.

Esse material possibilita que nossos clientes tenham conhecimento dos serviços extras que não estão contemplados no contrato principal, dado que não tratam-se de serviços recorrentes, no momento de sua chegada.

Um bom exemplo é a taxa de serviço de entrega, ou motoboys, que é cobrada apenas quando o condomínio requisita (Neste contexto, existe um volume grande de condomínios que nunca solicitaram uma entrega física por este caminho).

Não faria sentido diluir as entregas de motoboy por todo o contrato, dado que isto oneraria condomínios que não usufruem do serviço. Isto vale para todos os itens listados nesta seção.

O objetivo é deixar claro para todos os nossos clientes o que o condomínio poderá vir a pagar, caso algum dos serviços abaixo seja demandado ou haja a necessidade de executá-los por força de lei.

Aplicação: Essa taxa é aplicada quando o condomínio solicita ser secretariado por um representante da Aliança (em geral o gerente de contas titular do condomínio) durante a realização de uma Assembleia Geral presencial ou virtual que ocorra fora do horário comercial).

O valor recolhido nessa taxa visa pagar o assessoramento prestado e a confecção da ata da assembleia. Todo o valor pago pelo condomínio é destinado ao gerente de contas que prestou o serviço e ao recolhimento dos respectivos impostos.

Aplicação: Quando uma circular, notificação ou artefato impresso é produzido ou requisitado pela administração.

Refere-se ao custo de impressão de materiais impressos direcionados ao condomínio. O custo é calculado ao fim do exercício, medido mensalmente pelo PAPERCUT, software responsável por aferir o montante impresso para cada condomínio.

Aplicação: Quando o condomínio , em determinado mês, requisita as pastas contábeis impressas à administradora.

A maior parte dos condomínios migrou para as pastas digitais armazenadas em nuvem, imprimindo-as por necessidade quando solicitado por algum membro da administração. Quando impressa, o custo de encadernação refere-se ao valor pago à gráfica para realização do serviço.

Aplicação: Quando o condomínio, ou instituição governamental, solicita uma entrega/coleta de documento físico.

É um serviço terceirizado, onde o custo do delivery é repassado para a empresa contratada Movendo. Anexamos o descritivo completo da entrega no extrato, constando a data e o conteúdo movimentado.

Aplicação: Condomínios que não efetuam a guarda dos documentos em suas dependências.

A fim de cumprir as exigências impostas pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) os documentos dos condomínios não são arquivados em nossas instalações e sim em uma empresa terceirizada, Metrofile.

Aplicação: Quando uma entrega é repassada ou solicitada para um domicílio fora da região metropolitana de Porto Alegre, ou em regiões de difícil acesso.

Refere-se as correspondências e notificações que não são entregues para a região metropolitana de Porto Alegre. Neste cenário o documento a ser enviado não pode ser processado pela Movendo (empresa terceirizada responsável pelas entregas) e usualmente é endereçada pelos Correios.

Aplicação: Quando houver a rescisão de determinado funcionário do condomínio

Refere-se às atividades de cálculo e elaboração da rescisão do contrato de trabalho do funcionário. Dentro deste contexto, a operação envolve o cálculo do FGTS e multa contratual, encaminhamento de seguro desemprego e geração do extrato do FGTS.

Aplicação: Quando o condomínio que não possui um CNPJ decide constituí-lo

Refere-se às atividades relacionadas ao processo de preparação e inscrição do CNPJ, como reunir a documentação assinada e registrada, processar DBE (documento básico de entrada) e protocolar a requisição.

Aplicação: Quando o condomínio possui funcionários e cumpre os requisitos do E-Social, deve ser renovada anualmente.

Se faz obrigatório a emissão dos Programas e Laudos para o programa de controle governamental (E-Social), sendo eles: PGR (Programa Geral de Riscos) antigo PPRA, PCMSO (Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional), LIP (Laudo de Insalubridade e Periculosidade) e LTCAT (Laudo Técnico das Condições do Ambiente de Trabalho). Todas as empresas que possuem trabalhadores regidos pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), independentemente de qual seja seu porte ou segmento devem fornece-los anualmente.

Aplicação: Quando o condomínio precisa renovar o certificado recebido, alterando-se a cada gestão.

Refere-se a confecção da identidade eletrônica dos condomínios. Com ele é possível garantir, de forma inequívoca a identidade de uma instituição, sem apresentação presencial. Na prática funciona como um CNPJ eletrônico e é obrigatório para o processamento de pagamentos e solicitações do DP e RH.

Aplicação: Documentação repassada ao Governo, mensalmente, sobre o status de cada funcionário do condomínio.

Refere-se a obrigatoriedade do Projeto Integrante do Sistema Público de Escrituração Digital (SPED), executado pelo governo federal, constitui o Sistema de Escrituração Digital das Obrigações Fiscais Previdenciárias e Trabalhistas (eSocial) Seu objetivo é manter um Ambiente Nacional Virtual para o recebimento de informações previdenciárias, trabalhistas e tributárias de empresas de todos os segmentos e portes.

Aplicação: Quando declaramos uma movimentação, ou registro fiscal, na qualidade de fonte pagadora.

A DIRF é uma declaração do imposto de renda retido na fonte feita pela fonte pagadora, com o objetivo de informar a Secretaria da Receita federal os rendimentos oriundos de pessoa física e jurídica, pagos ou creditados para seus beneficiários. A conferência é feita de forma manual, individualmente, mês a mês por nota fiscal.

Aplicação: Quando o proprietário solicita um documento autenticado de que este não possui nenhum valor em aberto com o condomínio.

A taxa aplica-se ao condômino e não ao condomínio! Usualmente acontece no momento em que determinado imóvel é vendido para terceiros, sendo processada pelo próprio corretor de imóveis.

Aplicação: Quando o condomínio movimentar informações relativas a situação socioeconômica pelo Ministerio do Trabalho.

A RAIS é uma declaração que visa suprir as necessidades de controle da atividade trabalhista no País, prover dados para a elaboração de estatísticas do trabalho e disponibilizar informações do mercado de trabalho às entidades governamentais.

Aplicação: Quando o condomínio possuir funcionários orgânicos contratados.

É o repasse integral para a mantenedora do app, Sispro ( responsável por atualizar e sustentar as informações de salário e benefícios) e tarifa bancária para depósito ddo salário.

Aplicação: Quando da geração e importação de boletos, seja ele normal ou extra, enviada ao banco.

É o repasse integral do custo cobrado pelos bancos para registro e baixa de um boleto determinado, disponível por um período de 30 dias.

Aplicação: Quando o condomínio recolher ou registrar uma movimentação de serviços tomados.

Da-se a uma obrigação mensal recolhida pelas Prefeituras a fim de mapear e cruzar toda e qualquer prestação de serviço, com as notas emitidas pelas empresas prestadoras de serviço. Engloba o recolhimento e operação da declaração, enquanto o outro refere-se ao custo operacional para emissão, retenções e repasse dos valores fiscais de DARF (IR, PIS/COFINS, INSS).